Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Información que recopilamos

En Zahlebook, recopilamos los siguientes tipos de datos cuando interactúas con nuestra plataforma:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que envías a través de nuestros formularios de contacto o soporte.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados mediante cookies y tecnologías de seguimiento.
• Datos de uso: interacciones con la plataforma, configuraciones de reportes contables y sincronización de bases de datos de inventarios.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de facturación corporativa, automatización de reportes contables y control electrónico de presupuestos.
• Mejorar la precisión y rendimiento de las auditorías de flujos de caja y sincronización de inventarios.
• Enviar comunicaciones técnicas relacionadas con actualizaciones del sistema o cambios en la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, personalizar la experiencia y garantizar la seguridad. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador. El uso de analytics nos ayuda a entender cómo se utilizan los módulos de reportes y presupuestos.

4. Almacenamiento y transferencia de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito. Podemos compartir información con procesadores externos (hosting, proveedores de analytics, servicios de correo electrónico y CRM) exclusivamente para los fines descritos. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR y CCPA, tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección 7.

6. Compromiso contra la desinformación

Zahlebook no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, y no se atribuye afiliación oficial con marcas o entidades sin autorización expresa. Toda la información sobre nuestras capacidades técnicas (sincronización de bases de datos, auditorías de flujos de caja, control presupuestario) se basa en funcionalidades reales de la plataforma.

7. Contacto para consultas de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

Zahlebook
Camino El Prado, El Seibo, El Seibo, 40601, República Dominicana
Teléfono: +1 819 938 2008
Correo electrónico: info@zahlebook.com